¿Qué es la Plataforma Única de Identidad (PUI)?

La Plataforma Única de Identidad (PUI) es un sistema del Gobierno de México que obliga a miles de instituciones privadas a conectar sus bases de datos con el sistema nacional de búsqueda de personas desaparecidas. Si tu institución administra registros de personas, muy probablemente estás obligado.

El plazo de registro venció el 31 de marzo de 2026

Si tu institución aún no está integrada, las multas aplican desde ya: de $1.17M a $2.35M MXN por incumplimiento. Actúa ahora →

Marco legal

La PUI fue creada por la reforma al Artículo 12 Bis de la Ley General en Materia de Desaparición Forzada de Personas (LGMDFP), publicada en el DOF el 16 de julio de 2025. Los lineamientos operativos se publicaron el 27 de noviembre de 2025 (DOF código 5774120) y el Manual Técnico para instituciones privadas fue publicado el 23 de enero de 2026.

La plataforma es administrada por RENAPO con soporte técnico de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).

¿Quiénes están obligados?

El artículo 12 Bis de la LGMDFP lista expresamente los siguientes sectores:

  • Instituciones financieras (bancos, SOFOM, casas de cambio)
  • Transporte (aerolíneas, autobuses foráneos, plataformas de movilidad)
  • Salud (hospitales, clínicas privadas, laboratorios)
  • Hospedaje (hoteles, moteles, posadas, Airbnb con registro)
  • Educación (universidades, preparatorias, escuelas con RVOE)
  • Centros de rehabilitación de adicciones
  • Organizaciones religiosas con registros de feligreses
  • Empresas de paquetería y mensajería
  • Registros patronales (IMSS e ISSSTE privados)
  • Cualquier institución con base de datos de personas

¿Qué implica la integración técnica?

Integrarse a la PUI no es solo registrarse administrativamente. Requiere implementar un endpoint webhook en tu infraestructura que:

  1. Reciba notificaciones del servidor de la PUI cuando haya una coincidencia con tu base de datos
  2. Autentique las peticiones del gobierno con credenciales específicas (usuario "PUI" + contraseña de 16-20 caracteres)
  3. Responda en los formatos definidos en el Manual Técnico PUI v1.0
  4. Esté disponible 24/7 en una URL pública con HTTPS

Desarrollar esto internamente requiere semanas de trabajo de ingeniería. Con Conecta PUI, tu institución lo tiene listo en minutos.

Multas y sanciones

Según el Artículo 114 Bis de la Ley General de Población, las sanciones por incumplimiento van de 10,000 a 20,000 veces el valor diario de la UMA, equivalente a:

Multa mínima

$1.17M

MXN

Multa máxima

$2.35M

MXN

Adicionalmente, el representante legal puede incurrir en responsabilidad penal.

Guías por sector

¿Tu institución ya cumple con la PUI?

Conecta PUI tiene tu integración técnica lista en días, sin equipo de desarrollo.

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