Aviso de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Roles en el tratamiento de datos

En el marco de las operaciones de Conecta PUI, COMUNIDAD JOM, S.A. DE C.V. (RFC CJO200417RI8) actúa bajo dos roles distintos de acuerdo a la LFPDPPP:

  • Como Responsable del Tratamiento: Respecto a los datos de registro, facturación y credenciales de las instituciones tecnológicas clientas (su nombre de contacto, RFC, emails, etc).
  • Como Mero Encargado Técnico ("Procesador"): Respecto a los datos de Personas Desaparecidas solicitados por la PUI. Conecta PUI sirve como Middleware y su institución asume el rol íntegro de Responsable del Tratamiento y Custodia Legal de su base de datos, según lo mandata la ley.

Contacto para dudas ARCO de la plataforma: soporte@origenlabs.ai

Datos personales que recabamos

Para operar la plataforma Conecta PUI recabamos los siguientes datos:

  • Nombre completo y cargo del representante de la institución
  • Correo electrónico y teléfono de contacto institucional
  • RFC de la institución
  • Credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma cifrada)
  • Datos de personas desaparecidas proporcionados por el sistema PUI del gobierno (CURP, nombre, fecha de nacimiento, domicilio), los cuales son tratados exclusivamente para los fines de búsqueda descritos a continuación

Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Crear y administrar su cuenta institucional en la plataforma
  • Operar la integración con el sistema PUI de búsqueda de personas desaparecidas
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

Transferencia de datos

Los datos de personas desaparecidas son compartidos con el sistema PUI operado por autoridades gubernamentales, conforme al mandato legal que rige dicha plataforma. No realizamos ninguna otra transferencia de datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo que sea requerido por ley.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a: soporte@origenlabs.ai, indicando su nombre completo y describiendo su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Seguridad de los datos y Biométricos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos: cifrado AES-256-GCM para credenciales, transmisión mediante HTTPS/TLS 1.2+, control de acceso mediante autenticación multifactor y registros de conectividad (logs).

Cero Almacenamiento de Datos Sensibles (Huellas y Rostros)

En estricto cumplimiento al manual oficial de Integración Tecnológica de la PUI, Conecta PUI garantiza que no almacena, persiste, ni retiene en ninguna memoria a largo plazo datos biométricos tales como fotografías, huellas dactilares o minutas identificativas. Todos los biométricos exigidos en Base64 para notificaciones de coincidencia fluyen a través de una memoria en ejecución puramente volátil o efímera, y se descartan inmediatamente tras ejecutarse el cifrado y transmisión al gobierno federal.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será notificada a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de dichos cambios.