Términos de Uso

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación

Al registrarse y utilizar Conecta PUI, operado por COMUNIDAD JOM, S.A. DE C.V. (RFC CJO200417RI8), usted acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

Conecta PUI es una plataforma tecnológica que permite a instituciones públicas y privadas integrarse con el sistema PUI (Plataforma Única de Información) del gobierno federal para la búsqueda de personas desaparecidas, conforme al marco legal vigente.

3. Uso permitido

El servicio está destinado exclusivamente a:

  • Instituciones legalmente constituidas con obligación de reportar al sistema PUI
  • Personal autorizado por dichas instituciones
  • Los fines específicos de búsqueda y localización de personas desaparecidas

Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para fines distintos a los anteriores, compartir credenciales de acceso o intentar acceder a información de otras instituciones.

4. Responsabilidades del usuario

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Asegurarse de que la información cargada a la plataforma sea veraz y actualizada
  • Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta
  • Cumplir con la normativa aplicable al manejo de datos de personas desaparecidas

5. Limitación de responsabilidad y Naturaleza del Servicio

Conecta PUI opera estrictamente como un Middleware Tecnológico (Software as a Service - SaaS). Nuestra función se limita a facilitar el canal de transmisión cifrada entre los servidores de su institución y la Plataforma Única de Identidad (PUI) del gobierno.

Por consiguiente, COMUNIDAD JOM, S.A. DE C.V. se deslinda expresa y totalmente de cualquier responsabilidad legal, penal o administrativa relacionada con:

  • La exactitud, veracidad y calidad de los datos de personas reportadas.
  • La custodia, protección a largo plazo y almacenamiento de datos biométricos (huellas y fotografías).
  • Cualquier vulneración a los sistemas internos de la institución usuaria.
  • El incumplimiento de la institución usuaria frente a requerimientos o notificaciones de la PUI.

El servicio se provee "tal como está". El usuario asume toda responsabilidad legal como custodio ("Responsable") de su propia base de datos.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, código y contenido son propiedad de COMUNIDAD JOM, S.A. DE C.V. El usuario obtiene únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio.

7. Suspensión y cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier cuenta que viole estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@origenlabs.ai.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o a través de la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San Luis Potosí, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: soporte@origenlabs.ai

11. Cumplimiento de Ciberseguridad PUI

Como mero conducto tecnológico, Conecta PUI certifica contar con el cifrado AES-256-GCM y transmisiones mediante TLS 1.2+ solicitados por la autoridad. No obstante, es obligación de la institución usuaria garantizar la resiliencia y el cumplimiento normativo (Ley de Protección de Datos Personales y Ley en Materia de Desaparición) en el almacenamiento y procesamiento alojados en sus propios sistemas.