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Descarga la carta de cumplimiento personalizada y el bundle de auditoría técnica (SAST, SCA, DAST) para enviar a la autoridad.
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Tu rol como Responsable, retención de datos, subencargados, garantía técnica y bitácora Anexo 5.
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Guía pública para instituciones que no alcanzaron la fecha límite de los Lineamientos del DOF.
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¿Qué es la PUI y por qué tengo que conectarme?
La Plataforma Única de Identidad es operada por la autoridad federal mexicana. Los Lineamientos publicados en el DOF el 27 de noviembre de 2025 obligan a instituciones diversas (hoteles, instituciones educativas, financieras, etc.) a conectarse para apoyar la búsqueda de personas desaparecidas. Conecta PUI absorbe toda la complejidad técnica.
¿Cuánto tarda la integración con Conecta PUI?
Si usas Cloudbeds, en menos de 1 hora. Si subes tu padrón por Excel, en el mismo día. La prueba con gobierno se completa típicamente en 1-2 días hábiles tras configurar tus credenciales PUI.
¿Mis datos salen de México?
La infraestructura principal (base de datos, autenticación, cómputo) opera en la región AWS Mexico (Central), Querétaro. Servicios complementarios indispensables (alojamiento estático del frontend y correo transaccional) operan adicionalmente en EE.UU. Detalles completos en nuestro Aviso de Privacidad.
¿Qué pasa si la PUI tiene una caída?
Nosotros encolamos las solicitudes pendientes y reintentamos cuando la PUI vuelve. Tu bitácora local registra cada intento conforme al Anexo 5 del Manual Técnico. Tú no pierdes información ni cumplimiento.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí, sin penalización. Mantenemos tu acceso hasta el final del ciclo de facturación pagado y te damos 30 días para exportar tus datos antes de la supresión.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos a soporte@origenlabs.ai con el detalle de tu caso. Si tu pregunta es comercial, agenda directo con nosotros.